Curso de Google Analytics para empresas

Objetivos

Primero define los objetivos para tu sitio web

Si no tenemos claro que es lo que queremos conseguir con nuestra página web nunca podremos decidir que indicadores debemos tener en cuenta a la hora de estudiar las analíticas.Una buena manera de comenzar es responder a estas tres preguntas:

¿Porqué tengo una página web? (Di al menos tres razones)

¿Qué quieres conseguir?

Si nos basamos en las respuestas anteriores:¿Cuales serían los objetivos a conseguir por tu página web?¿Cómo sabrás que has alcanzado tus objetivos?

Define tus metas

Una vez tienes claros tus objetivos ya puedes decidir que acciones definirán que estos se están cumpliendo correctamente (metas).
Por ejemplo: Cada vez que el usuario rellene un formulario, cada vez que se realice un pedido en la web, cada vez que alguien permanezca más de un minuto en la página… etc.

Sin unas metas bien definidas, consultar y analizar los datos de Google Analytics será una completa pérdida de tiempo.

Contenidos

Conceptos básicos antes de trabajar con Google Analytics

A continuación definiremos brevemente algunos de los términos más importantes para empezar a trabajar con Google Analytics:

Sesión (Session)

Una sesión es el período de la interacción entre el navegador y un visitante
particular, el sitio web, que termina cuando el navegador se cierra o se apaga, o cuando
el usuario ha estado inactivo en el sitio durante 30 minutos.

Porcentaje de rebote (Bounce Rate)

O porcentaje de abandonos, es el porcentaje de visitas en las que la persona salió de la página web
en menos de 10 segundos, o sin haber visto otras páginas.

Página de destino (landing page)

Representa la primera página que un usuario visita durante una sesión. Esto es también
conocido como la «página de entrada».

Conversión

Una conversión se produce cuando un visitante llega o cumple una de nuestras metas.
Hay tres tipos de objetivos:

1. Los objetivos de la URL de destino.
   Un objetivo URL de destino es una página que ven los visitantes una vez que han completado una actividad. Para una cuenta de registro, este podría ser el «Gracias por firmar» página.
   Para una compra, esto podría ser la página de recibo. Una meta URL de destino desencadena una conversión cuando un usuario visita la página especificada.
2. Permanencia en el sitio es un umbral de tiempo definido por nosotros. Cuando un visitante pasa más o menos tiempo en su sitio que el umbral especificado, se desencadena una conversión.
3. Por páginas visitadas,  esta meta nos permite definir un umbral de páginas vistas. Cuando un usuario visita más páginas de las establecidas, se activa una conversión.

Porcentaje de clics (CTR)

Representa el número de veces que se hace clic en un anuncio , dividido por el número de impresiones que recibe.
Por ejemplo, si un anuncio se muestra 30 veces y recibe 3 clics, el porcentaje de clics es 03/30, o del 10%.

Referido

En Google Analytics, un sitio que se refiere el tráfico al sitio que está realizando el seguimiento. La remisión se produce cuando se hace clic en un hipervínculo que lleva un usuario a una nueva página de archivo en cualquier sitio – el sitio de origen es la de referencia.

Referente

Representa la URL de una página HTML que se refiere a los visitantes a un sitio.

Páginas vistas

Páginas vistas representa una instancia de una página que está siendo cargado por un navegador.

Impresión

Una impresión es una muestra de un vínculo de referencia o un anuncio en una página web.

Cookie

Una cookie es una pequeña cantidad de datos de texto dado a un navegador web por un servidor web. Los datos se almacenan en el disco duro de un usuario y se devuelve al servidor web específico cada vez que el navegador solicita una página de ese servidor. Las cookies se utilizan para recordar la información de una página a otra y visita a visitar, y pueden contener información como las preferencias del usuario o cesta de la compra contenidos, y pueden notar si un usuario ha iniciado sesión en la que no es necesario autenticarse de nuevo, ya que navegar a través de el sitio.

Nuevo Visitante

Google Analytics registra un visitante como nueva cuando ha sido visitada cualquier página de su sitio por primera vez por un navegador web. Esto se logra mediante el establecimiento de una cookie de origen en ese navegador. De este modo, los nuevos visitantes no son identificados por la información personal que proporcionan en su sitio, pero son más bien identifican de forma única por el navegador web que utilizaban.

Visitante que vuelve»

Google Analytics registra un visitante «que vuelve» cuando existe la cookie para su dominio en el navegador para acceder a su sitio.

Coste por clic (CPC)

Un modelo de publicidad en la que el anunciante paga una cierta cantidad cada vez que su anuncio se hace clic, independientemente de cuántas veces se muestra el anuncio. También se refiere a veces como PPC (pago por clic).

A / B Testing

A / B Testing ayuda a probar la eficacia relativa de varias versiones del mismo anuncio, o cualquier otro contenido, al referirse a los visitantes a un sitio.

Ingresos

En las versiones de Google Analytics que apoyan la presentación de informes de comercio electrónico, el término ingresos se utiliza en lugar de lo que se está utilizando la moneda local, ya que Google Analytics es compatible con monedas distintas al dólar estadounidense. Pestañas de ingresos aparecen en varios informes como las opciones de visualización de datos cuando sea apropiado.

Retorno de la Inversión (ROI)

(Ingresos – Gastos) / Costo, expresado como un porcentaje. Por ejemplo, si una inversión de $ 150 fue hecha para la publicidad, y condujo a $ 500 en ventas, el retorno de la inversión sería: (500 $ – 150 $) / $ 150 = 2,33 o 233%

Clics (Clicks)

Métrica de Clics es el número de clics en su los anuncios de búsqueda. Esta métrica se puede encontrar en la pestaña de clics de los informes en las fuentes de tráfico de la sección> AdWords.